汽修厂既销售服务，也销售产品。提到销售，通常有以下三种状态：
- 推销：找到客户，将产品卖给客户。
- 营销：想办法让客户主动找到自己。
- 等销：守在店中等客户上门。
汽修厂的常态就是守在店中等待客户上门，所以汽修厂的选址非常重要，好的选址能给店面带来源源不断地流量。这需要在开店之初就思考的问题，这里不重点谈。本篇主要解决的是汽修门店开业后客户少该怎么办？
想要解决客户少的问题，汽修老板首先要改变“只要我的技术好，就不愁没有生意做”的观念，技术质量固然重要，是汽修厂生存的根本，但哪怕你酿的酒再香，你也要让人们闻到不是？而营销恰恰就是打开酒盖子最有效的方式之一。
看到这里，我们就将问题的锚点重新定位到“如何做好店面营销上”了。有些朋友可能说，我也做过类似的营销了，可是最后的结果不怎么理想，客户有活动就来，没活动就走。关于这个问题，我会在第四点给大家点思路。现在还是安稳的坐着，看看店面营销的第一个注意点。
烘托营销氛围
营销宣传需要广而告之，店面要想方设法吸引路过潜在客户的眼球，让客户知道本店在做活动。营造烘托氛围的方法有：地贴、吊旗、易拉宝、海报、堆头、拱门、LED屏幕、音乐、灯光等等。
虽然汽修门店不必要做到在门口放个大喇叭喊得震天响，但我们可以通过上面列举的内容展现出门店在做活动的样子，吸引潜在客户、进店客户咨询了解。
捎带提一句，良好的企业形象能展现汽修厂的专业，能为客户带来信赖感，卓一问鼎pg什么时候放水，让你在品牌的道路上领先100米。
广而告之
如何把店面的营销活动传达到潜在客户手中，需要门店运营者细细思量。门店可以和周边小区、办公楼物业谈合作，推荐客户；也可以派人到停车场发送传单（根据需要选择）；也可以利用互联网传播等等。
线下推广需要运营者对门店周边的市场环境有充分的了解，清楚周边人群的消费习惯、水平、档次等等。线上推广同样需要运营者进行筛选，挑选合适的平台进行宣传，严禁出现“拿着大炮打蚊子”的现象。
情景模拟，优化接待流程
无论店面大小，都应该注意接待sa的培养。每位客户进店，都应有专人负责接待，了解客户的需求，为客户讲解服务项目。在接待过程中，补充完善客户信息，了解客户从哪里来的、住所、车辆基本信息等等。
统计每个渠道过来客户的数量，反馈给运营人员，为之后开展营销宣传提供数据支持，专攻效果好的渠道。
客户管理，做一位称职的汽车管家
要做客户管理的前提，是将第三点做好，没有客户相关资料，无从谈起客户管理，届时你连基本的客户分类都做不了，还怎么继续后面的工作？
营销宣传客户多了起来，仅仅是第一步，作为门店管理者，我们要想着怎样把这些活动时来的客户转化成为老客户，而不是一次性买卖，只有持续的积累老客户数量，汽修门店才能更好的活下去。