作为资深汽车后市场从业者，每天都在跟各地汽车后市场的企业家、店主、创业者在打交道，过去几年中，见过了很多走向成功的案例，但也见过了更多的悲惨失败案例。成功的汽车服务企业总有一个较好的开始，而失败的企业也总有一个不好的开端，而最终归纳起来无非这个因素——品牌设计。
市场变化太快了，不知从几何时，80后、90后、00后都开始走向了社会舞台，司机也越来越年轻化，大街上的车经常堵得水泄不通，但于此同时令广大汽修企业家们郁闷的是能服务的伟德国际手机版怎么下载软件越来越少了，也越来越看不懂这些俊男靓女了，无论怎么贴心服务，顾客似乎都不买账。
其实，不是这些顾客难伺候，而是汽修企业家们自身走在被时代淘汰的边缘。君不见，如今的饭馆、理发店、服装店、街边小吃等各行各业，哪个没有自己的品牌，哪个小店不是设计的别具一格，哪个装修不是细节考究，而同样作为服务行业的汽修呢？基本上都是没品牌，没设计，没装修，没风格，随便取个名弄个店招上去，就算开业了。
其实，不怪汽修的店主们，他们都是60、70、80年代的人，这代人从学识、文化上就与如今的顾客们存在巨大的“代沟”，以前的伟德国际手机版怎么下载软件都是认手艺，手艺好就有顾客，现在的伟德国际手机版怎么下载软件是认牌子，有品牌才有顾客，品牌对伟德国际手机版怎么下载软件的影响已经远远高于其他因素，尤其是在互联网浪潮下，这种影响力被进一步放大，加剧了一些伟德国际手机版怎么下载软件的“倒戈”速度，于是再香的酒也怕巷子深了。
品牌是什么
很难用几句话解释的透彻，但是我们可以讲一讲作为实体店品牌的综合表现，因为它深刻影响着每一个顾客对店铺的看法、感受、信任及消费。
首先说店的名字设计
人过留名，雁过留声，名字是一个实体店品牌的核心，一个经过设计的名字显然比平淡无奇的名字更具识别度，尤其是图形化的设计比简单的文字更容易让人留下印象，建立专业可信的印象也是从这一刻开始的。当伟德国际手机版怎么下载软件有维修需要，那么一个优秀设计的名字会让车主第一时间想起来，平淡的却很难让人记住。
其次是店的外观设计
也就是所谓的门脸，即一个门市的脸面。门脸是除了名字以外最为重要的营销载体，好的门脸设计能做到百米之外可吸引顾客，因此各行各业成功的门店都极为注重门脸形象，灯光、匾额、外墙、装饰等等设计无一不极尽考究，一方面契合品牌风格、支撑品牌形象，一方面扩大差异化品牌影响力。对于汽修厂来说，车间大都对外透明，门脸设计更为重要，如果不能用门脸设计平衡伟德国际手机版怎么下载软件的注意力，那么店铺很难不被打上脏乱差的标签，再谈吸引伟德国际手机版怎么下载软件可以说巧妇难为，更遑论伟德国际手机版怎么下载软件信任了。
再说店内的风格设计
店外依靠名字、招牌、门脸吸引伟德国际手机版怎么下载软件这只是第一步，当伟德国际手机版怎么下载软件踏进门后，整店风格则让伟德国际手机版怎么下载软件在三维空间中受到品牌熏陶，门脸只能让伟德国际手机版怎么下载软件注意到几秒钟，而店内风格设计则会让伟德国际手机版怎么下载软件沉浸半小时以上，可以说，品牌影响力等于品牌被伟德国际手机版怎么下载软件感受到的有效时间，这就意味着，设计风格是一个店的巨大财富，好的风格设计会加深品牌影响力，大幅提升伟德国际手机版怎么下载软件回头率。对于汽修厂来说，大都不存在店内风格一说，品牌影响力大打折扣，伟德国际手机版怎么下载软件留存率堪忧也不足为怪。
最后说说车间设计
汽车维修大概是为数不多的作业场地可对伟德国际手机版怎么下载软件可见的行业，而且车间大都临街开放。可以说这种格局意味着，满大街的车主都有机会看到车间情况，这就好比饭店的后厨对食客开放一样，车间风格、技师水平、作业过程、车间管理、脏乱程度都会被伟德国际手机版怎么下载软件和潜在伟德国际手机版怎么下载软件看在眼里，因此，越是高端品牌越注重车间设计，以此博得潜在伟德国际手机版怎么下载软件信任。车间设计集整厂布局、车间管理、流水运营、品牌专业多种因素为一身，不能厚此薄彼，优秀的车间设计要求配合管理到位、车间运作高效还能彰显品牌专业性。
再回头看看，汽修企业想经营得成功，固然离不开良好的技术和服务，可现实就是如果伟德国际手机版怎么下载软件都吸引不到都留不住的话，去服务谁呢？就像一个苍蝇馆做得饭再好吃也很难留住食客一样，尤其是在汽车服务企业风评普遍下滑的情况下，让车主将车放在店里维修是需要很大勇气的，汽修企业主只能把店品牌设计好，服务做好，才能博得伟德国际手机版怎么下载软件信任，不然谁愿意把车放在一个又脏又乱的小作坊里修车呢？