元游棋牌登录 汽修厂运营必须关注的4个点

1、持续的客户来源是门店生存的根本

如果你没有这个来源,其他的一切都是虚无。笔者能给你最诚恳的意见就是立马关闭店铺,转型。

再给大家一个中美汽车后市场共性的数据,转介绍是最有效的客户来源方式,没有之一。车一直存在于你门店周边的小区里、停车场里、加油站,你有没有活动方案做到持续的引流?有没有人员做到持续的转化?你有没有系统做到可以持续的跟踪?这些都是做好持续客户来源的细节点。

易斑马特征图

2、稳定的团队工作状态是质量的保证

什么叫稳定的工作状态?

团队人员不能过于频繁的更换,容易给车主造成不信任感;核心的骨干必须获得分红,只有把核心变为合伙人,大家的目标能到达一致;系统化管理是必要手段,人心都是不可控的,不要尝试着用人情去挑战人性,系统可以让你做到异地管控;公开的采购渠道,比如易损件就用三头六臂、低端全车件就用巴图鲁、高端全车件就用开思,不要在采购上耗费太多的精力,你省出来的时间多找几个车主会更有意义。

显而易见,认知到智能化和电气化的店长搭配一个会用各种APP采购软件的技术大牛才是一个保持现在竞争力的基本配置。

途乐汽修厂特征

3、降低成本是提升竞争力最直接的办法

底薪加绩效的考核制度,对员工的工作进行量化,这些都是应该使用的手段。我们在管理当中,砍掉沉没成本是提升效率最有效的方式,切莫贪大求全做超出自己能力范畴的事情。

当然,如果你不知道你的能力在什么地方,用笔写出来,你就成功了一半,剩下的一半靠执行。要把人的效率和客户的服务质量做到完美的结合,不用系统去量化和分析,焉能做好?

4、现金流就是门店的命门,没钱底气都不足

不要去做人情业务,无论用什么办法,一定要让消费者现款交易。可是你技术一般,服务又跟不上去,核心又不够强的时候,你谈什么底气?所以要用方法去解决现金流的问题。

Posted in: